Digitaalinen liiketoiminta

  Yksi digitaalisen mainonnan haasteista on alan termien oppiminen. Yleensä termit "avainsana" ja "hakusana" sekoitetaan keskenään. Molemmat ovat maksetun mainonnan kriittisiä komponentteja ja ne liittyvät läheisesti toisiinsa, mutta niillä on eri merkitykset. Mitä eroa on hakutermillä ja avainsanalla? Hakutermi on sana tai sanajoukko, jonka henkilö syöttää etsiessään Googlesta tietoa. Avainsana on sana tai sanajoukko, jonka Google Adsin mainostajat voivat käyttää, jotta mainos kohdennetaan oikeaan kohderyhmään. Verkkonäkyvyyden lisääminen Markkinoijat käyttävät avainsanoja hakukoneoptimoinnin ja maksettujen kampanjoiden luomiseen. Kuluttajat käyttävät hakusanoja tietojen etsimiseen. Markkinoijat yrittävät ymmärtää hakusanoja, jotta avainsanat vastaavat parhaiten sitä, mitä potentiaaliset asiakkaat etsivät. Esimerkiksi haun "talon sisustamisen koristeet" vastaava avainsana olisi talon koristeet. Yksinkertaisimmillaan hyvä optimointi vaikuttaa näkyvyytee...

Olet todennäköisesti ollut vuorovaikutuksessa chatbotin kanssa. Tutkit tuotetta ja yhtäkkiä näyttöön ilmestyy ikkuna, jossa sinulta kysytään jotain. Perustasolla chatbot on tietokoneohjelma, joka simuloi ja käsittelee ihmisen keskustelua. Chatbotit voivat olla yhtä yksinkertaisia kuin alkeelliset ohjelmat, jotka vastaavat yksinkertaiseen kyselyyn yksirivisellä vastauksella, tai yhtä kehittyneitä kuin digitaaliset avustajat. Palveluksessasi Chatbotin mahdollisia hyötyjä ovat esimerkiksi nopeus, saatavuus ja ajanhallinta. Chatbotit pystyvät säästämään tiimin arvokasta aikaa. Henkilökunta voi keskittyä monimutkaisempiin ongelmiin, joita asiakkailla voi olla ja yksinkertaiset asiat hoituvat chatbotin avulla. Yksi chatbottien eduista on, että toisin kuin ihmiset, botit voivat vastata asiakkaiden kyselyihin ympäri vuorokauden. 24/7-chat-ominaisuuksien avulla botti voi vastata asiakkaiden kysymyksiin välittömästi ilman, että heidän tarvitsee soittaa palvelutiimille. Chatbotin käsittelemille a...

Kännyköiden avulla ihmiset kykenevät pelaamaan missä ja milloin vain, eikä peliteollisuuden suosiolle näy loppua. Yritykset pyrkivät jatkuvasti kehittämään uusia pelejä, mutta mitä jos pelin elementtejä voisi hyödyntää sovelluksissa? Lisäisikö tämä käyttäjien aktiivisuutta?   Peli, sovellus tai molemmat? Pelillistäminen lisää pelimekaniikkaa ei-peliympäristöihin, kuten verkkosivustoon, verkkoyhteisöön tai hallintajärjestelmään. Tavoitteena voi olla esimerkiksi käyttäjän aktiivisuuden lisääminen. Pelillistämisen kautta halutaan lisätä vuorovaikutusta kuluttajien, työntekijöiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa niin, että se innostaa esimerkiksi kuluttamiseen tai tiedon jakamiseen. Miten tämä toimii? Pelillistäminen toimii tarjoamalla yleisölle aktiivista palautetta pelimekaniikan ja pelidynamiikan kautta, jotka johtavat liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseen. Vakuuttava pelillistämiskokemus hyödyntää osallistujan tunteita ja ehdottaa parhaat aktiviteetit, joita asiakas vo...

Digitaalinen tulevaisuus jakaa mielipiteitä. Määrittääkö teknologia arkemme vai mahdollistaako se paremman elämän? Muutoksiin voi olla vaikea sopeutua ja ne voivat tuntua ahdistavilta. Microsoft sekä Keiichi Matsuda käsittelevät näitä asioita kahdesta eri digitaalisen tulevaisuuden näkökulmasta. Kumpi näkemys osuu oikeaan ja onko visio positiivinen vai negatiivinen? Tutkimassa mahdollisuuksia Microsoftin  videolla näkyy edistyksellisiä tuotteita, joilla voidaan suorittaa vaativia tehtäviä. Tuotteet antavat mielikuvan paremmasta elämästä. Teknologialla on myös vahva rooli arjessamme ja tulevaisuudenkuva on positiivinen. Erilaiset näytöt, alustat sekä tekoäly helpottavat informaation käsittelyä ja jakamista. Näillä innovaatioilla on suora yhteys tuottavuuteen sekä eri alojen mullistamiseen. Negatiivisia asioita käsitellä Microsoftin videolla. Vastakkainasettelu   Keiichi Matsudan näkemys tuo esille tuottavuuden pakkomielteisen ajattelun työpaikalla. Matsudan mukaan meid...