3.4 Digitaalinen työkalupakki

Digitaaliset työkalut ovat korostuneet markkinoinnin sekä liiketoiminnan kehittämisessä. Monet yritykset käyttävät miljoonia erilaisiin digitaalisiin työkaluihin ja niiden suosio kasvaa jatkuvasti. Googlella on useita palveluja yrityksille, joiden tarkoituksena on parantaa henkilöiden ja yritysten digitaalista kehitystä. Tässä kirjoituksessa perehdytään kolmeen Googlen tarjoamaan tuotteeseen. 

Optimoitu kokemus

Optimize testaa eri verkkosivujen muunnelmia ja vertaa, miten ne pärjäävät tavoitteiden kanssa. Optimize seuraa kokeen tuloksia ja kertoo, mikä variantti on paras. Optimoi-toiminnon avulla voi testata uusia verkkosivustomalleja, asetteluja ja sisältöä osalla verkkosivun kävijöistä. Vaiston ja mielipiteen sijaan voit suorittaa kokeilun, joka testaa vaihtoehtoisia malleja tosielämän käyttäjien kanssa. Saat tulokset, jotka on myös helppo lukea ja ymmärtää. Optimize käyttää Analyticsin ominaisuuksia kokeilujen mittaamiseen. Lisäksi voi tarjota kokeiluja tietyille käyttäjäryhmille, jotka olet määrittänyt kohderyhmäksi Analyticsissa. Kuka tahansa, joka luo sisältöä tai suunnittelee verkkosivustokokemuksia, voi hyötyä testauksesta. Markkinoijat voivat tehdä kokeiluja konversioiden lisäämiseksi ja julkaisijat voivat testata, miten erilaiset sivuston asettelut vaikuttavat asiakaskokemukseen. 

Numeroita ja tilastoja 

Google Analytics auttaa yrityksiä saamaan paremman käsityksen verkkosivustostaan. Se auttaa myös arvioimaan miten markkinointi, sisältö ja tuotteet toimivat suhteessa käyttäjien sitoutumiseen. Tämä työkalu kerää tietoja ja lajittelee ne.

Google Analytics tarjoaa yrityksille työkaluja, jotka auttavat mittaamaan trendejä. Tämän työkalun keräämiä tietoja voidaan hallita myös eri tavoin. Yksi tapa on käyttää näitä tietojoukkoja mainosten personointiin, jolla on suuri rooli markkinoinnissa. Google antaa sinulle mahdollisuuden määrittää personoituja mainoksia, jotka liittyvät asiakkailtasi kerättyihin tietoihin. Muita mahdollisuuksia ovat esimerkiksi hakukoneoptimointi sekä uusien ideoiden luominen. 

Helpompaa kuluttajatutkimusta

Google Surveys on markkinatutkimusalusta, joka kartoittaa Internetin käyttäjiä. Kyselyjen avulla markkinoijilla, jotka haluavat ennustaa kuluttajien käyttäytymistä on helppo ja kustannustehokas työkalu saada tarvitsemansa vastaukset. Google Surveys tarjoaa työkalut, joiden avulla saat nopeita ja luotettavia oivalluksia oikeilta ihmisiltä verkossa. Tämän avulla voit tehdä tietoisempia liiketoimintapäätöksiä, ymmärtää markkinointivaikutukset ja seurata brändin kehitystä. Kyselyjen avulla oikeat ihmiset vastaavat kysymyksiisi, kun he selaavat Internetiä. Vastaajat näkevät kyselykysymyksiä laadukkailla sivustoilla ja he vastaavat kysymyksiin vastineeksi sisällön tai Google Play -saldon käytöstä.

 

Useampi näkökulma

Mielestäni digitaaliset työkalut ovat erinomaisia liiketoiminnan kasvun näkökulmasta. Työkalujen avulla saadaan paljon erilaista dataa, jota olisi muuten mahdotonta hankkia. Henkilön näkökulmasta tämä saattaa voi olla huono asia. Yritykset tietävät meistä yhä enemmän ja siitä, mitä me kulutamme. Missä kulkee raja yksityisyyden ja liiketoiminnan välillä? Tuntuu usein, että mainoksia pyritään tunkemaan joka paikkaan ja seurantaa tehdään välillä liikaakin.  

Lähteet

Google s.a. Products. Luettavissa: https://about.google/intl/en/products/#all-products.

Fox, M. 2022. 5 ways teams can use Google analytics to improve business. Luettavissa: https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2022/01/06/5-ways-teams-can-use-google-analytics-to-improve-business/?sh=6677e8947f9f.

Google s.a. How Google surveys works. Luettavissa: https://marketingplatform.google.com/about/resources/how-google-surveys-works/.

Shibasaki, J. 2020. 27 Google products for managing your business online. Luettavissa: https://masteryourwebsite.com/google-products-for-managing-business-online-44a3ab951828.

Kuva 1. https://pixabay.com/images/id-6700615/

Kuva 2. https://pixabay.com/images/id-3614768/